1. 1.Vystavenie objednávky kupujúcim
   

2. - Každý tovar si môžete záväzne objednať na: objednavka@pagoda.sk
   

3. - Objednávka musí obsahovať náležitosti uvedené vpravo.
   

2. 2.Potvrdenie objednávky predávajúcim
   

3. - Po zaslaní objednávky Vám potvrdíme prijatie objednávky s ďalším postupom.
   

4. - Na ponúkaný tovar poskytujeme cenové zvýhodnenia a zľavy podľa druhu tovaru a odobraného množstva, ktoré sú najmä uvedené na web stránke v sekcii s názvom „Knihy“
   

3. 3.Úhrada objednávky kupujúcim
   

4. - Objednávku uhradíte dobierkou alebo zálohovou platbou.
   

4. 4.Zaslanie objednávky predávajúcim
   

5. - Tovar Vám odošleme a zabalíme tak, aby neprišlo k jeho poškodeniu, a to spravidla do 5 dní v rámci Slovenska a zahraničia.
   

6. - Obsah zásielky skontrolujeme a pribalíme k nemu príslušný daňový doklad (faktúru).
   

7. - Poštovné v kategórií 2. (druhej) triedy nie je účtované k žiadnej objednávke v rámci Slovenska. 
   

8. - Balné tiež nie účtované k žiadnej objednávke, bez ohľadu na hodnotu objednávky či počet objednaných kusov.
   

5. 5.Prebratie objednávky kupujúcim
   

6. - Tovar si preberiete podľa spôsobu doručenia (na pošte dobierkou alebo osobne kuriérom).
   

7. - Na prebratý tovar Vám platí záruka 24 mesiacov.
   

8. 
   

Vystavením objednávky záväzne potvrdzujete, že akceptuje všeobecné obchodné podmienky a reklamačný poriadok pre dodávku ponúkaných tovarov.

Objednávku tovaru môžete zrušiť do 24 hod. pred termínom zaslania tovaru alebo zakúpený tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 dní odo dňa prebratia tovaru. Pokiaľ sa rozhodnete využiť jednu z týchto možností, jednoznačne nás o tom informujte na objednavka@pagoda.sk